Заказать звонок
Оставьте свой номер и мы вам перезвоним.
О нас
Основными сотрудниками контакт-центра являются незрячие специалисты, на данный момент в нашей команде более 90 специалистов с инвалидностью.
Мы не просто даем возможность людям с инвалидностью работать, мы объединяем их стремление к самореализации и экспертизу для того, чтобы профессионально предоставлять для вас лучшие инклюзивные продукты и услуги.
Постоянно в разработке услуг и программ по сопровождению и помощи людям с инвалидностью в различных жизненных ситуациях.
Мы не просто даем возможность людям с инвалидностью работать, мы объединяем их стремление к самореализации и экспертизу для того, чтобы профессионально предоставлять для вас лучшие инклюзивные продукты и услуги.
Постоянно в разработке услуг и программ по сопровождению и помощи людям с инвалидностью в различных жизненных ситуациях.
Социальные услуги предоставляемые контакт-центром
• КОНСУЛЬТАЦИИ ЛЮДЕЙ С ОВЗ
• НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
• СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ для людей с инвалидностью
• СОЦИАЛЬНЫЙ НАВИГАТОР по услугам социальной поддержки
• НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
• СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ для людей с инвалидностью
• СОЦИАЛЬНЫЙ НАВИГАТОР по услугам социальной поддержки
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Задать вопрос
Напишите нам
90
специалистов
10+
лет опыта работы операторов
Наш ключевой принцип не только давать работу людям с инвалидностью, но и предоставлять услуги на профессиональном уровне
Решения для бизнеса
Обучение Ваших сотрудников по созданию доступной среды для сотрудников-инвалидов
Услуги по адаптации объектов и бизнес процессов для людей с инвалидностью
Исполнение квоты по приёму людей с инвалидностью в рамках соглашения с НКО
Аутсорсинг квот на трудоустройство людей с инвалидностью
Предоставление ресурсов для работ на входящей/исходящей линиях
Услуги контакт-центра
Входящие услуги
Горячая Линия
Информация по социологическим проектам, доступной среде для бизнеса
Прием заказов
и консультирование
и консультирование
Запись в поликлинику, вызов такси и пр.
Помощь в регистрации
и заказе услуг
и заказе услуг
Исходящие услуги
Социологические
и маркетинговые исследования
и маркетинговые исследования
Выявление слабых сторон в работе социологических служб/сервисов и проведение опросов на коммерческой основе по любым тематикам и целевым аудиториям
Контроль качества
Тайный покупатель
Обзвон по «холодной»/клиентской базе
Привлечение клиентов
Оценка удовлетворенности
Опросы по оценке качества услуг/сервисов по модели
CSI/NPS
CSI/NPS
Актуализация
базы данных
базы данных
Обзвон клиентской базы данных для выявления активных номеров/контактных лиц
Обзвон
ваших клиентов
ваших клиентов
Любые контакты с клиентами предоставление/продажа услуг/сервисов, консультации
